Termeni și condiții

Termeni și condiții

1. Definiții

În cuprinsul prezentului document, următorii termeni folosiți cu majuscule vor avea, dacă din context nu rezultă altfel, înțelesurile specificate mai jos:

SITE: reprezintă SITE-ul Internet aparținând caffe.md, care se află la adresa www.caffe.md, prin intermediul căruia UTILIZATORUL are acces la informații privind serviciile și produsele oferite, asigurate de către caffe.md

Vânzător caffe.md

Cumpărător – poate fi orice persoana fizică care are vârsta peste 16 ani sau persoană juridică sau orice entitate juridică care face o Comanda online.

2. Conținutul site-ului

2.1. Informațiile publicate pe SITE sunt informații de interes general despre caffe.md, produsele comercializate de acesta, informatii despre partenerii săi cât și alte informații considerate de caffe.md ca fiind de interes pentru UTILIZATORI.

2.2. caffe.md este deținătorul tuturor drepturilor de proprietate intelectuală asupra SITE-ului, respectiv asupra design-ului și conținutului acestuia precum și asupra tuturor Mărcilor înregistrate de caffe.md și publicate pe SITE.

UTILIZATORUL are obligația de a respecta toate drepturile de proprietate intelectuală ale caffe.md, prevăzute de legislația în vigoare.

 

3. Utilizarea site-ului

3.1. UTILIZATORUL se obligă să acceseze și să utilizeze SITE-ul în scopuri și prin mijloace care să nu constituie o utilizare abuzivă.

4. Limitarea răspunderii caffe.md

4.1. Răspunderea pentru conținutul SITE-ului:

Caffe.md nu este și nu poate fi făcut responsabil pentru prejudiciile create de erorile, neacuratețea sau neactualizarea informațiilor publicate sau menținute pe SITE, care nu se datorează culpei sale.

4.2. În cazul în care prețurile sau alte detalii referitoare la produse, promoții au fost afișate greșit, inclusiv din cauza faptului că au fost introduse greșit in baza de date, ne alocam dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a anunța clientul telefonic, e-mail in cel mai scurt timp despre eroarea apărută, dacă produsul nu s-a livrat încă.

4.3. Caracteristicile produselor prezentate pe SITE sunt preluate, puse la dispoziție de producători și furnizori și Caffe.md nu își asumă răspunderea pentru corectitudinea acestor informații.

4.4. Prețurile produselor de pe acest SITE sunt informative și pot suferi modificări neanunțate. Promoțiile prezentate pe SITE sunt valabile în perioada de timp menționată.

4.5. De asemenea, imaginile sunt prezentate pe SITE cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imagini în orice mod datorită modificării caracteristicilor sau design-ului, fără notificare prealabilă de către producători.

5. Modalitățile de plată

Modalitățile de plată pentru finalizarea unei comenzi online sunt:

 ✅Numerar;

 ✅Plata cu Card bancar;

 ✅Credit doar cu buletinul;

 ✅Transfer Bancar - solicitarea de la operator a contului spre plată.

6. Cookies

6.1. Site-ul www.caffe.md folosește cookie-uri, acestea fiind date stocate pe computerul, terminalul mobil sau alt echipament al utilizatorului, conținând informații despre acesta. Folosirea mecanismului de tip cookie reprezintă un avantaj în folosul vizitatorilor, acesta permințând memorarea unor opțiuni de navigare în site precum limba în care se afișează site-ul, tip de filtre care se aplică la afișarea unor anumite pagini, memorarea numelui de utilizator și a parolei pentru un acces rapid la conținutul site-ului. Neacceptarea unui cookie nu înseamnă că utilizatorului îi va fi refuzat accesul de navigare în site, de citire a conținutului acestuia. Cu ajutorul cookies, proprietarii de site-uri pot monitoriza și segmenta interesele utilizatorilor față de anumite zone sau aplicații ale site-ului, fapt care le permite ulterior îmbunătățirea experienței de navigare, introducerea unui conținut relevant pentru utilizator etc.

6.2. Cookies care, din punct de vedere tehnic, nu sunt obligatorii a fi stocate pe terminalul utilizatorului, vor fi folosite doar dacă utilizatorul își exprimă consimțămantul expres și neechivoc în legatură cu acestea, prin bifarea categoriilor prezentate. Utilizatorul își va putea retrage consimțămantul în orice moment prin modificarea setărilor aferente browser-ului utilizat, în conformitate cu Politica noastra de Cookies.

Temeiul juridic al acestei actiuni este reprezentat de interesul legitim de a oferi permanent servicii imbunatatite utilizatorilor site-ului www.caffe.md.

7.Politica de confidenţialitate

Compania SMART TECH SYSTEMS” SRL conştientizează şi împărtăşeşte dreptul individului de a controla propriile date cu caracter personal şi importanţa protecţiei lor. Oferirea de client a datelor cu caracter personal este un act de încredere din partea clientului şi Compania va lua măsurile necesare pentru a justifica încrederea acordată.

Conform Legii privind protecţia datelor cu caracter personal nr.133 din 08.07.2011, date cu caracter personal constituie orice informaţie referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă (subiect al datelor cu caracter personal). Persoana identificabilă este persoana care poate fi identificată, direct sau indirect, prin referire la un număr de identificare sau la unul ori mai multe elemente specifice identităţii sale fizice, fiziologice, psihice, economice, culturale sau sociale.

Orice prelucrare a datelor cu caracter personal, cu excepţia prelucrărilor menţionate expres în Legea privind protecţia datelor cu caracter personal nr.133 din 08.07.2011, poate fi efectuată numai dacă persoana vizată şi-a dat consimțămîntul în mod neechivoc pentru această prelucrare.

În conformitate cu prevederile Legii privind protecţia datelor cu caracter personal nr.133 din 08.07.2011, Compania colectează datele cu caracter personal în scopuri determinate, explicite şi legitime pentru a le prelucra într-un mod compatibil cu aceste scopuri.

Compania colectează datele in vederea prestării serviciilor de transport,livrare şi în alte scopuri corelate pentru realizarea obiectului de activitate principal. Datele personale ale clienţilor sunt prelucrate numai în măsura necesară îndeplinirii scopurilor interne şi legale ale Companiei, cu respectarea tuturor măsurilor legale de securitate şi confidenţialitate a datelor.

Compania colectează date cu caracter personal din documentele de identitate ale clienţilor şi prin intermediul sistemului online mixt.

În conformitate cu prevederile art.12-18 al Legii privind protecţia datelor cu caracter personal nr.133 din 08.07.2011, Dvs. dispuneţi de dreptul de informare, dreptul de acces la datele cu caracter personal, dreptul de intervenţie asupra datelor cu caracter personal, dreptul de opoziţie al subiectului datelor cu caracter personal, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de acces la justiţie. În scopul exercitării drepturilor prevăzute de Lege, sunteţi în drept să Vă adresaţi cu o cerere scrisă către SMART TECH SYSTEMS” SRL, or. Chișinău, str. Pădurii 18, of. 11.

✅Textul integral al Legii poate fi accesat pe site-ul Centrului Naţional pentru Protecţia Datelor cu Caracter Personal pe adresa - Legea